소비자행동 (1) 썸네일형 리스트형 소비자 행동에 따른 마케팅 전략 알아보기 안녕하세요,센스백화점 마케팅 이론 이야기 입니다. 이전 블로깅에서 마케팅 전략을 수립할 때 기업에서는 어떻게 접근을 하는지 소개 해드린 적이 있는데요. STP 및 4P, 그리고 4C 등의 방법들이 있었어요. 하지만, 해당 방법들은 모두 기업의 목표 → 마케팅 목표 → 마케팅 전략 → 마케팅 믹스 이렇게 Top-down 방식이었다면 최근에는 소비자의 행동 과 구매프로세스 를 마케팅 전략으로 반영하는 것이 매우 중요해 지고 있는 추세입니다. 자, 그럼 소비자는 과연 어떤 물건을 구매할 때 어떤 프로세스를 거치게 될까요?이 글을 보는 모든사람들이 물건을 구매해본 경험이 있으실겁니다. 큰 틀에서 아래의 과정이라 볼 수 있는데요. 1. 자신의 구매 욕구 파악2. 정보 탐색 (Owned Media, Earned M.. 이전 1 다음