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소비자 행동에 따른 마케팅 전략 알아보기 안녕하세요,센스백화점 마케팅 이론 이야기 입니다. 이전 블로깅에서 마케팅 전략을 수립할 때 기업에서는 어떻게 접근을 하는지 소개 해드린 적이 있는데요. STP 및 4P, 그리고 4C 등의 방법들이 있었어요. 하지만, 해당 방법들은 모두 기업의 목표 → 마케팅 목표 → 마케팅 전략 → 마케팅 믹스 이렇게 Top-down 방식이었다면 최근에는 소비자의 행동 과 구매프로세스 를 마케팅 전략으로 반영하는 것이 매우 중요해 지고 있는 추세입니다. 자, 그럼 소비자는 과연 어떤 물건을 구매할 때 어떤 프로세스를 거치게 될까요?이 글을 보는 모든사람들이 물건을 구매해본 경험이 있으실겁니다. 큰 틀에서 아래의 과정이라 볼 수 있는데요. 1. 자신의 구매 욕구 파악2. 정보 탐색 (Owned Media, Earned M..
마케팅 전략 수립 방법 안녕하세요, 센스 백화점 마케팅이론 이야기 입니다. 기업은 자신들의 제품을 고객들에게 알리기 위해 여러가지 방법들을 고민하고 실행하는데요. 오늘은 그러한 기업의 마케팅 전략 수립 방법 을 간단히 알아볼께용! 우선, 전통적으로 마케팅 전략수립 방법에는 STP 방법이 있는데요 STP란 시장 세분화(Segmentation), 타게팅-표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)를 뜻한답니다. 여러 변수에 따라 나누어진 시장과 고객 그룹을 세분화하는 전략 수립 프로세스라 할 수 있지요! 1. Segmentation인구 통계학적, 지역적, 행동별, 관심사별로 고객을 구분하는 것을 기본으로 하지만, 그 정의와 방법론은 다양하다고 할 수 있어요. 기본적으로 아래와 같은 4가지를 기준으로 시장을 ..